Lần đầu tiên bạn đặt chân lên máy bay, đặc biệt là với hãng hàng không Vietjet Air, có thể mang đến nhiều bỡ ngỡ. Tuy nhiên, với một chút chuẩn bị kỹ lưỡng và nắm rõ các quy trình, chuyến đi của bạn sẽ trở nên vô cùng thuận lợi. Bài viết này sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết, giúp bạn tự tin làm quen với mọi thủ tục cần thiết khi lần đầu đi máy bay Vietjet.
Những điều cần chuẩn bị trước chuyến bay
Để đảm bảo hành trình diễn ra suôn sẻ, việc chuẩn bị kỹ lưỡng là vô cùng quan trọng. Dưới đây là những yếu tố bạn cần lưu tâm khi chuẩn bị cho chuyến đi đầu tiên cùng Vietjet Air.
1. Đặt vé máy bay
Việc đầu tiên và quan trọng nhất là bạn cần sở hữu một tấm vé máy bay. Vietjet Air cung cấp nhiều kênh đặt vé để bạn lựa chọn:
- Trực tuyến qua website chính thức: Đây là phương thức phổ biến và tiện lợi nhất. Bạn chỉ cần truy cập website của Vietjet Air, chọn điểm đi, điểm đến, ngày bay và thực hiện theo các bước hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.
- Qua ứng dụng di động: Vietjet Air cũng có ứng dụng riêng, cho phép bạn đặt vé mọi lúc mọi nơi.
- Tại các đại lý ủy quyền: Nếu không quen thuộc với việc đặt vé trực tuyến, bạn có thể đến các đại lý vé máy bay uy tín để được hỗ trợ.
Khi đặt vé, hãy chú ý kiểm tra kỹ các thông tin cá nhân, hành trình bay để tránh sai sót. Việc mua vé sớm thường giúp bạn có cơ hội nhận được mức giá tốt hơn.
2. Chuẩn bị giấy tờ tùy thân
Giấy tờ tùy thân là bắt buộc khi đi máy bay. Tùy thuộc vào loại vé và chặng bay, bạn cần chuẩn bị:
- Đối với hành khách Việt Nam bay nội địa:
- Chứng minh nhân dân (CMND) còn hạn sử dụng.
- Căn cước công dân (CCCD) còn hạn sử dụng.
- Giấy phép lái xe.
- Thẻ Căn cước công dân gắn chip.
- Đối với hành khách bay quốc tế hoặc người nước ngoài bay nội địa: Hộ chiếu còn hạn sử dụng.
- Đối với trẻ em dưới 14 tuổi:
- Nếu đi cùng cha mẹ: Giấy khai sinh (bản gốc hoặc bản sao trích lục có thị thực của cơ quan hộ tịch).
- Nếu đi cùng người không phải cha mẹ: Giấy khai sinh kèm theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng.
Hãy đảm bảo giấy tờ của bạn còn hiệu lực và thông tin trên giấy tờ khớp với thông tin trên vé.
3. Hành lý cá nhân
Vietjet Air có quy định riêng về hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp bạn tránh các chi phí phát sinh không mong muốn.
- Hành lý xách tay: Thông thường, hành khách được phép mang một kiện hành lý xách tay chính và một vật phẩm nhỏ (như túi xách, balo, máy tính xách tay). Kích thước và trọng lượng của hành lý xách tay có giới hạn, bạn nên kiểm tra kỹ trên website của Vietjet Air để có thông tin chính xác nhất theo từng hạng vé.
- Hành lý ký gửi: Nếu bạn có nhu cầu mang theo nhiều hành lý, bạn cần mua thêm dịch vụ hành lý ký gửi. Chi phí cho hành lý ký gửi sẽ phụ thuộc vào số kg bạn mua. Hãy mua trước khi ra sân bay để có giá tốt hơn.
Lưu ý các vật phẩm bị cấm mang lên máy bay, cả hành lý xách tay và ký gửi, như chất nổ, chất dễ cháy, vũ khí, vật sắc nhọn,...
Thủ tục tại sân bay cho người đi máy bay lần đầu
Khi đã chuẩn bị đầy đủ, bạn cần có mặt tại sân bay sớm để hoàn tất các thủ tục cần thiết.
1. Đến sân bay và làm thủ tục Check-in
Bạn nên đến sân bay trước giờ bay khoảng 2-3 tiếng đối với chuyến bay nội địa và 3-4 tiếng đối với chuyến bay quốc tế. Tại sân bay, bạn tìm quầy làm thủ tục (Check-in) của Vietjet Air.
- Check-in trực tuyến (Online Check-in): Nếu bạn đã làm thủ tục trực tuyến trước đó, bạn có thể bỏ qua bước này và chỉ cần đến quầy gửi hành lý ký gửi (nếu có) hoặc đi thẳng đến khu vực kiểm tra an ninh.
- Check-in tại quầy: Xuất trình giấy tờ tùy thân và vé máy bay cho nhân viên Vietjet Air. Họ sẽ kiểm tra thông tin, cân hành lý ký gửi (nếu có) và xuất trình thẻ lên máy bay (Boarding Pass).
2. Kiểm tra an ninh
Sau khi có thẻ lên máy bay, bạn di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh. Tại đây, bạn cần:
- Đặt hành lý xách tay, vật dụng cá nhân (điện thoại, chìa khóa, ví tiền) lên khay để đưa qua máy soi chiếu.
- Đi qua cổng từ an ninh. Nếu có bất kỳ thiết bị nào báo động, bạn sẽ được yêu cầu kiểm tra thủ công.
Quá trình này nhằm đảm bảo an toàn cho chuyến bay, vì vậy hãy tuân thủ hướng dẫn của nhân viên an ninh.
3. Tìm cổng chờ lên máy bay
Sau khi qua cửa an ninh, bạn sẽ đến khu vực phòng chờ. Trên thẻ lên máy bay (Boarding Pass) sẽ có thông tin về số cổng chờ (Gate) và thời gian lên máy bay (Boarding Time). Hãy chú ý theo dõi bảng thông báo chuyến bay hoặc hỏi nhân viên tại sân bay nếu bạn không chắc chắn về vị trí cổng chờ của mình.
Trong suốt chuyến bay
Khi đến giờ, bạn sẽ được gọi tên để lên máy bay. Hãy vào vị trí ghế ngồi của mình và chuẩn bị cho hành trình.
1. Lên máy bay và tìm chỗ ngồi
Khi lên máy bay, bạn đưa thẻ lên máy bay cho tiếp viên để họ xác nhận. Sau đó, hãy tìm đúng số ghế của mình và cất giữ hành lý xách tay vào khoang hành lý phía trên ghế hoặc dưới chỗ ngồi phía trước.
2. Lắng nghe hướng dẫn an toàn bay
Trước khi máy bay cất cánh, các tiếp viên sẽ trình bày về các quy định an toàn bay, bao gồm cách sử dụng dây an toàn, mặt nạ dưỡng khí, áo phao và các lối thoát hiểm. Hãy chú ý lắng nghe và thực hiện theo.
3. Trong suốt chuyến bay
Trong suốt hành trình, bạn cần tuân thủ các quy định của hãng hàng không và tiếp viên. Tránh di chuyển khi máy bay đang cất cánh hoặc hạ cánh. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu nào, đừng ngần ngại hỏi tiếp viên.
Sau khi hạ cánh
1. Nhận hành lý ký gửi
Khi máy bay hạ cánh, hãy kiên nhẫn ngồi tại ghế cho đến khi có thông báo được phép rời khỏi máy bay. Sau đó, bạn di chuyển đến khu vực băng chuyền hành lý để nhận lại hành lý ký gửi của mình.
2. Hoàn tất thủ tục
Sau khi nhận hành lý, bạn đã hoàn tất quy trình của một chuyến bay. Nếu bạn bay quốc tế, bạn sẽ cần làm thủ tục nhập cảnh tại quầy xuất nhập cảnh.
Lời khuyên bổ sung cho người lần đầu đi máy bay
Để chuyến đi thêm phần trọn vẹn, đây là một số lời khuyên hữu ích:
- Chuẩn bị sức khỏe: Nếu bạn cảm thấy không khỏe, hãy thông báo cho tiếp viên để được hỗ trợ.
- Mang theo vật dụng cá nhân cần thiết: Như sách, tai nghe, gối cổ để có trải nghiệm thoải mái hơn.
- Hạn chế mang theo chất lỏng trong hành lý xách tay: Theo quy định, lượng chất lỏng được mang trong hành lý xách tay là có giới hạn (thường dưới 100ml mỗi chai và đựng trong túi zip trong suốt).
- Giữ bình tĩnh: Lần đầu đi máy bay có thể hơi hồi hộp, nhưng hãy nhớ rằng hàng triệu người vẫn thực hiện các chuyến bay mỗi ngày.
Đi máy bay lần đầu cùng Vietjet Air không hề phức tạp nếu bạn chuẩn bị kỹ càng. Chúc bạn có một hành trình bay thật suôn sẻ và đáng nhớ!